El sistema prevé el reembolso del peaje de la autopista en caso de retrasos en las obras. Para obtenerlo, debe usar la aplicación Free To X, disponible en todas las tiendas para dispositivos Android e IOS
El servicio ya está activo devolución de dinero del peaje de la autopista. El plan estratégico de transformación de Autostrade per l’Italia está tratando de cambiar las cosas gradualmente, tratando de mejorar el servicio. Se puede acceder al reembolso del peaje a través de la aplicación, una aplicación que tiene el nombre de Aplicación gratuita para X, ya disponible en todas las tiendas para dispositivos Android e IOS. Hablamos de una aplicación gratuita, aunque en fase experimental hasta el 31 de diciembre de 2021. También es interesante saber que es válida. para cada clase de vehículo, independientemente de si usa un Telepass, efectivo o paga con tarjeta de débito o crédito.
Ministerio de Infraestructura: ok, hay
Naturalmente, hubo el visto bueno del Ministerio de Infraestructura Sostenible y Movilidad. Antimonopolio aún no lo ha aprobado, pero no debería haber ningún problema. Autostrade per l’Italia da a conocer que este es solo el comienzo de nuevos servicios interactivos. Al fin y al cabo, la cosa surge de la idea de ofrecer un mejor servicio, o al menos más correcto, dado que las obras representan una ralentización, por tanto un “flaco servicio”. Se llama cashback porque el término está muy de moda, pero en realidad es un reembolso por mal servicio, un poco como sucedía hace años con los trenes, que si llegaban tarde allanaban el camino para un descuento en el costo del boleto pagado. Hoy en día la cosa es mucho más limitada y, quizás, se deba a la facilidad y frecuencia con la que quienes viajan en tren podrían obtener este tipo de cashback.
Volviendo a los peajes de las autopistas, los datos estimados para los próximos cinco años, ven para Autostrade per l’Italia un coste total de 250 millones de euros, que serán efectivamente devueltos a los automovilistas que aprovechen esta iniciativa. El director ejecutivo, Roberto Tomasi, ha dado a conocer que se incluyen 77 millones solo para la región de Liguria, donde la situación del sitio de construcción es particularmente crítica en este momento.
Cashback: cómo funciona
¿Qué hay que saber sobre este reembolso? Bueno, mientras tanto se desembolsará solo en caso de retrasos generados por la obra en curso, donde se han reducido los carriles disponibles. Por supuesto, este no es el carril de emergencia. A continuación, se reconocerá el reembolso para los itinerarios con un retraso a partir de 15 minutos, lo que permitirá el acceso a reembolsos del 25% al 100% del peaje. El sistema podrá calcular el tiempo real de viaje y la duración del viaje, estimando así el promedio y cualquier reembolso.
¿Dónde será válido? En rutas con entrada y salida en la red Aspi; rutas con entrada a la red Aspi y salida a otro concesionario; rutas con entrada a otro concesionario y salida a la red Aspi; Vías con entrada y salida a otro concesionario, con cruce en la red Aspi. Claramente, se excluyen los apartados no relacionados con las actividades del concesionario. No se considerarán válidos los casos de tráfico intenso, accidentes, fenómenos meteorológicos, manifestaciones u otras causas y motivos no relacionados con el plan de trabajo.
Aplicación di Free To X
Una vez que haya descargado la aplicación Free To X, en la sección Cashback, puede obtener un reembolso con las siguientes formas de pago: peaje electrónico, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Viacard y efectivo. Para aquellos que aprovechan el Telepass (aquí nuestro artículo sobre el descuento obtenible con la Familia Telepass usado en una motocicleta) todo es esencialmente automático. Basta con descargar y configurar la aplicación, ingresando las referencias relativas al dispositivo, para recibir automáticamente la notificación de cashback, pudiendo consultar también las rutas que no han sido consideradas reembolsables. Para efectivo o tarjetas, nuevamente a través de la aplicación, deberá enviar la fotografía del recibo de pago recogido en la cabina de peaje de salida. Las acreditaciones comenzarán a partir de enero de 2022. Como se mencionó, al ser una fase experimental, los reembolsos primero se acumularán en el apartado de “monedero”. El servicio ya está activo desde el pasado 15 de septiembre y la aplicación también tiene la utilidad de permitir información en tiempo real sobre carreteras y tráfico.
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